文件柜设计流程注意事项
完善的产品定义对产品开发是非常重要的。定制模式下的文件柜产品定义以多功能设计团队为基础,综合考虑传统因素、营销因素、工厂因素、社会因素和环境因素,对产品族中的所有产品加以定义,从而更切实地反映市场需求。
文件柜产品定义主要是利用qfd(质量功能配置)法通过对用户需求(cr-customer requirements)、工程指标(em-engineering metrics)、产品族(pf-product family)的映射将客户的消费需求转化为文件柜设计的详细说明和资源的优先顺序,将客户定性的描述转化为企业生产的定量指标。输入一系列客户的主观偏爱,如文件柜的风格、材料、功能、质量、价位等。按相对重要性顺序进行排列;请客户将当前的产品与竞争对手的产品按竞争力的大小进行排列,将结果列入“客户的感觉”里面。
在“客观的工程性能衡量”中对本厂的产品和被客户排到前面的竞争对手的产品进行定量测量,将结果写入“被测性能”中。就文件柜而言,人体工效学的各项参数是一定要列入目标衡量值的,其它如文件柜的结构参数、有害物含量等也可作为目标衡量值。“相关矩阵”将客户某个偏爱与工程性能影响关联起来,在方框内列出关联的等级。“冲突矩阵”列出与其它性能相冲突的性能,如何拆卸性是否在一定程度上影响文件柜的稳定性。然后输出设计的详细说明和资源的优先顺序,其中在“设计详细说明”的第一栏指出是由谁来进行定制的。通过对上限、下限及增长幅度的限定来确定文件柜各参数的变化情况。“资源的优先顺序”则显示设计团队应该在设计的各个方面投入的百分比。
通过qfd,在这个阶段应表达出文件柜新产品族的模块、标准零件、定制零件、定制配置和定制尺寸的各种不同组合。
3.2 文件柜结构设计阶段
文件柜结构设计阶段包括概念的简化和结构的优化,主要是文件柜模块化和确定文件柜定制生产的策略,即如何及何时对文件柜进行定制,确定是选择模块化的定制、可调节的定制还是参数化的定制。
模块化的定制(modular):模块是一些制造的基本元素,可通过各种不同的组合装配以实现产品的定制。文件柜可看作“基本模块+专门模块+接口”的组合体,例实木柜=门+抽屉+框架+板件+其它部件+连接件。进行模块化定制最重要的是要充分考虑到模块的通用性、易加工性等;尽量减少模块的种类,对文件柜进行适当的模块划分,降低制造的间接成本及供应链成本。
可调节的定制(adjustable):可调节定制是一种可逆的定制产品的方法,分为文件柜自行调节和手工调节。文件柜自行调节是文件柜根据预先设置的程序感应客户的需求而自行调整。
手工调节是由工厂、经销商或客户设定,如办公椅的高度调节及倾仰调节。在进行可调节的定制时需对各个调节功能进行详细的设计,以免有与其它调节项目不相容的调节存在而降低产品的性能。
参数化的定制(dimensional):参数化的定制包括一种永久性的适配、混合或切割,如文件柜的油漆、形状复杂的面等各种情况的定制。可以用手工或计算机数按设备(cnc)完成参数化的定制。参数化的定制应在工具通用化的基础上进行,以减少生产准备时间,降低间接成本。
由于此阶段将决定产品成本的60%,设计团队应在了解了产品的各种定制方法后,为产品族建立一个最佳的产品结构,即在模块化定制、可调节定制和参数化定制之间找到最佳的平衡,并决定由谁在何时进行定制。以带有装饰线条的衣柜为例,其板件、装饰件、抽屉、五金件可作为模块由工厂进行模块化定制,挂衣杆的高度变化可作为客户调节的可调节定制,而装饰线条则可用cnc机床进行参数化的定制。就企业而言,越能在产品生产周期的晚期进行定制就越能为企业提供柔性。